Politique de confidentialité

La plateforme BEWELLCONNECT proposée par la société VISIOMED GROUP (ci-après dénommée la « Plateforme ») est conforme aux normes françaises relatives à la protection de la vie privée et des données personnelles, et notamment à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004. Elle a fait l’objet d’une demande d’autorisation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sous le numéro 1937179.

1/ Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées à travers la Plateforme sont collectées par la société VISIOMED GROUP, 112 avenue Kléber 75116 Paris

Plus d’informations sur Visiomed Group

2/ Nature des données collectées

Les données personnelles collectées à travers la Plateforme sont celles permettant la création d’un Compte et/ou la création de Profils.

 

Il peut s’agir notamment de données nominatives comme le nom, l’adresse postale, l’adresse email, le numéro de téléphone ou, de données de connexion comme l’adresse IP, de données de navigation comme les cookies (voir la rubrique spécifique) etc.

 

De plus, certaines données physiques, physiologiques sont collectées auprès des Utilisateurs par VISIOMED pour permettre l’utilisation de la Plateforme et le fonctionnement des Applications associés aux produits commercialisés par VISIOMED. Ces données portent notamment sur :

 

  • La date de naissance
  • Le sexe
  • Le poids
  • La taille
  • Le tour de taille
  • La taille des pas
  • Les antécédents médicaux
  • Le nom, l’adresse email et /ou postale du médecin des Utilisateurs ;
  • Le nom et le téléphone d’une personne à contacter en cas d’urgence
  • Des données concernant les constantes vitales, à savoir notamment :

 

  1. Fréquence cardiaque
  2. Pression Artérielle
  3. Température corporelle
  4. Saturation en oxygène de l’hémoglobine
  5. Des données sur les objectifs de santé.

 

Mais également des données issues de questionnaires contextuels ayant pour objet de qualifier une plainte ou des facteurs de risques de santé, par exemple :

 

  • Etes-vous fumeur ?
  • Quelle est la date de vos dernières règles ?
  • Avez-vous ressenti (plusieurs réponses possibles) :

 

  1. Des palpitations
  2. Des maux de tête
  3. Des saignements

 

En tout état de cause, les données collectées le sont dans un souci d’utilisation des produits et des services proposés.

 

VISIOMED rappelle aux Utilisateurs et aux personnes dont les données sont collectées qu’ils bénéficient sur les données les concernant des droits décrits à l’article 8 de la présente politique de confidentialité. S’agissant des mineurs de plus de 16 ans, leurs données ne sont collectées qu’une fois que le titulaire de l’autorité parentale a consenti à cette collecte.

 

S’agissant des données relatives aux médecins et/ou aux personnes à contacter en cas d’urgence et qui sont collectées auprès des Utilisateurs, VISIOMED s’engage, conformément aux dispositions de l’article 32.III de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi 2004-801 du 6 août 2004, à leur fournir les informations énumérées à l’article 32.I de ladite loi dès l’enregistrement des données les concernant.

3/ Raisons / finalités de la collecte des données

Les données sont collectées sur la Plateforme pour :

 

– Utiliser les Applications : les données collectées permettent aux Utilisateurs d’utiliser les différentes Applications proposées par VISIOMED et notamment de se fixer des objectifs, d’accéder aux résultats des données collectées etc ;

 

– Personnaliser l’utilisation des Applications : les données collectées peuvent permettre à VISIOMED de proposer aux Utilisateurs des services personnalisés et adaptés à leurs besoins physiques et physiologiques ;

 

– Gérer des urgences : les données de tiers qui sont collectées par VISIOMED permettent de contacter le médecin des Utilisateurs et/ou la personne renseignée en cas d’urgence ;

 

– Recevoir des offres : les données peuvent être utilisées par VISIOMED à des fins publicitaires ou commerciales ;

 

– Recevoir la newsletter BEWELLCONNECT et les informations relatives à la Plateforme : les Utilisateurs peuvent s’abonner gratuitement à la newsletter leur permettant notamment d’être informés des actualités de la Plateforme, des Applications et des Produits proposés par VISIOMED ;

 

– Permettre le partage des données : les Utilisateurs de la Plateforme peuvent décider de partager leurs données avec leur médecin et/ou tout autre tiers de leur choix ;

 

– Calculer des indicateurs statistiques : les données collectées peuvent permettre à VISIOMED de calculer des indicateurs statistiques aux fins d’améliorer les Produits et les Applications proposés par VISIOMED via la Plateforme ;

 

– Informer les Utilisateurs en cas de problème lié à l’utilisation des Produits et/ou des Applications : les données collectées peuvent permettre à VISIOMED de contacter les Utilisateurs en cas de problème technique ou de pharmacovigilance.

4/ Moment de la collecte

Les données sont collectées par VISIOMED lorsque l’Utilisateur :

 

  • Crée un Compte sur la Plateforme
  • Crée un Profil sur la Plateforme
  • Définit des objectifs
  • Utilise les Produits
  • Entre des données manuellement (saisie par exemple sa pression artérielle)
  • Navigue sur les pages de la Plateforme
  • Adhère à la newsletter.

 

Le caractère obligatoire ou facultatif des données est signalé lors de la collecte par un astérisque.

5/ Destinataire des données

Les données collectées sur la Plateforme sont exclusivement destinées à VISIOMED et ne sont pas divulguées à des tiers à des fins commerciales.

 

Néanmoins elles peuvent être transmises à des filiales de VISIOMED GROUP et à des sociétés sous-traitantes auxquelles VISIOMED fait appel dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme et/ou des services. Le cas échéant, le transfert des données est réalisé par VISIOMED avec des mesures de sécurité visant à protéger les données personnelles des risques de divulgation, utilisation, modification, etc… par des tiers.

 

Par ailleurs, les Utilisateurs peuvent choisir de partager leurs données personnelles avec certains tiers à savoir :

 

  • Leurs contacts et relations ;
  • Leurs médecins ;
  • Les réseaux sociaux.

 

En cas de partage des données par fichier PDF adressé par email, les Utilisateurs sont informées que celles-ci peuvent être interceptées par des tiers.

 

En cas de partage des données sur les réseaux sociaux, VISIOMED invite les Utilisateurs à consulter leur politique de confidentialité dans la mesure où l’ensemble des données partagées sur les réseaux sociaux est soumis aux conditions d’utilisation desdits réseaux.

 

De surcroît, VISIOMED peut être dans l’obligation de transmettre les données collectées à un tiers en cas de réception d’une requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

 

Enfin, dans le cadre d’un changement de contrôle de la société, d’une acquisition, d’une procédure collective ou d’une vente des actifs de la société, les données collectées par VISIOMED pourront faire l’objet d’un transfert à des tiers.

6/ Géolocalisation

Les Applications proposées via la Plateforme intègrent une fonction géolocalisation qui permet à VISIOMED de proposer aux Utilisateurs d’accéder aux coordonnées d’un professionnel de santé et notamment d’un médecin, d’une pharmacie, d’un hôpital, d’une clinique instantanément et partout dans le monde.

 

Afin de rendre optimales ces fonctions de géolocalisation les Utilisateurs doivent appuyer sur la touche en bas à gauche de l’écran historique de l’Application concernée ou en appuyant sur le bouton dédié dans le menu.

 

Si le GPS du téléphone n’est pas activé, il est alors demandé aux Utilisateurs leur accord afin d’être géolocalisés. S’ils souhaitent bénéficier de cette fonctionnalité de localisation, les Utilisateurs doivent alors donner leur accord. Ils peuvent aussi choisir de refuser cette fonctionnalité et/ou la désactiver à tout moment.

 

Néanmoins, les Utilisateurs, sont informés que certains systèmes d’exploitation ne permettent pas le téléchargement des applications avec géolocalisation si l’accès aux données de localisation n’a pas été autorisé.

7/ Localisation des données

Pour garantir la sécurité des données personnelles des Utilisateurs, VISIOMED enregistre et traite ces données via un hébergeur sécurisé de données agréé par le Ministère de la Santé : Orange Business Service. Ces serveurs sont équipés de technologies de pointe en matière de sécurité et de contrôles d’accès. De plus, l’accès à ces serveurs est strictement limité au personnel formé et habilité à effectuer les opérations nécessaires au bon fonctionnement de ces outils.

8/ Droits des Utilisateurs et des personnes dont les données sont collectées

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiées par la loi 2004-801 du 6 août 2004, l’Utilisateur dispose:

 

  • D’un droit d’accès à ses données personnelles ;
  • D’un droit de rectification de ses données personnelles ;
  • D’un droit d’opposition à l’utilisation de ses données personnelles ;
  • D’un droit à l’oubli par la suppression complète et définitive du compte de l’Utilisateur et des données qui y sont associées.

 

L’Utilisateur désirant faire valoir un de ses droits peut adresser sa demande au Service Support par email ou par courrier aux adresses suivantes :

 

Adresse postale : VISIOMED GROUP, 112 avenue Kléber, 75116 Paris
E-mail : contact@visiomed-lab.fr

 

En cas d’exercice de l’un de ces droits, l’Utilisateur devra faire parvenir à VISIOMED les éléments nécessaires à son identification : nom, prénom, e-mail et éventuellement son adresse postale. De surcroît, conformément à la réglementation en vigueur, sa demande devra être signée, accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant sa signature, préciser l’adresse à laquelle il souhaite recevoir la réponse et préciser les motifs légitimes de sa demande en cas de mise en œuvre du droit d’opposition.

 

VISIOMED s’engage alors à répondre dans un délai maximum de 2 mois suivant la réception de la demande complète de l’utilisateur.

 

Les Utilisateurs peuvent également se désabonner de la newsletter en cliquant sur le lien Unsuscribe, se trouvant en pas de page d’une communication reçue.

9/ Durée de conservation des données

VISIOMED s’engage à conserver les données de la rubrique « historique » des Utilisateurs pour une durée n’excédant pas cinq (05) ans et à supprimer toutes les données des Utilisateurs en cas de suppression du compte et/ou du profil.

10/ Modification de la politique de confidentialité

Les termes de cette politique de confidentialité sont susceptibles d’évoluer par exemple pour être adaptés aux modifications législatives, réglementaires ou aux évolutions techniques de la Plateforme et/ou des Applications.

 

Le cas échéant, VISIOMED informera les Utilisateurs des modifications.

Dernière mise à jour le 20/03/2018